Uma operação clara para você publicar com segurança.

Ao criar uma conta, entrar no painel ou usar qualquer recurso da Velyra, você concorda com estes Termos e com a nossa Política de Privacidade. Se não concordar, não crie a conta nem use o serviço.

1. O serviço

A Velyra oferece um workspace para baixar e organizar conteúdo, preparar mídia, gerar cortes, editar, agendar, publicar e acompanhar automações. Parte do processamento ocorre no Engine instalado no computador do usuário; o painel web coordena a conta, tarefas e integrações autorizadas.

2. Conta e segurança

• forneça informações verdadeiras, mantenha o e-mail atualizado e proteja sua senha;
• não compartilhe sua sessão nem permita acesso não autorizado ao Engine;
• avise o suporte imediatamente ao identificar uso indevido;
• você é responsável pelas ações realizadas com sua conta e por manter o computador protegido.

3. Teste e planos

O cadastro pode iniciar um período de teste conforme indicado no site. Na versão atual, o teste começa no primeiro login e possui os limites exibidos na página de planos. Os planos Basic, Pro e Agency podem ter limites diferentes de downloads, contas sociais e recursos. Qualquer cobrança, renovação, cancelamento ou reembolso dependerá das condições mostradas no momento da contratação; não há cobrança automática apenas por criar uma conta de teste.

4. Conteúdo, direitos e permissões

Você mantém os direitos sobre os arquivos, textos, marcas e contas que conecta. Você declara que tem autorização para baixar, editar, armazenar e publicar o conteúdo escolhido e que não violará direitos autorais, privacidade, imagem ou regras das plataformas de origem. A Velyra não compra, vende ou reivindica a propriedade do seu conteúdo.

5. Plataformas de terceiros

Meta, Instagram, TikTok e YouTube são serviços independentes. O uso da Velyra não substitui nem modifica os termos, políticas, limites ou decisões dessas plataformas. Você escolhe quais contas conectar e pode revogar a autorização a qualquer momento. Recursos podem ficar indisponíveis se uma plataforma alterar sua API, permissão ou política.

6. Uso aceitável

É proibido usar a Velyra para:

• fraudar, assediar, ameaçar, enviar spam ou distribuir malware;
• acessar contas, dados ou conteúdo sem autorização;
• burlar limites de plano, controles de segurança ou sistemas das plataformas;
• coletar dados pessoais de terceiros sem base legal ou publicar conteúdo ilícito;
• infringir políticas da Meta, Instagram, TikTok, YouTube ou legislação aplicável.

7. Disponibilidade e suporte

Trabalhamos para manter o serviço estável, mas não garantimos operação ininterrupta, disponibilidade de APIs de terceiros ou sucesso de cada download e publicação. Manutenções, incidentes, limites de conta e mudanças externas podem interromper uma tarefa. O suporte deve ser acionado pelo canal disponível na conta, com o máximo de detalhes e sem enviar senhas ou tokens.

8. Suspensão e encerramento

Podemos limitar ou suspender uma conta quando necessário para proteger usuários, investigar fraude, cumprir a lei ou interromper um uso que viole estes termos. Você pode encerrar a conta pelo fluxo deexclusão de dados. O encerramento não elimina obrigações que, por sua natureza, devam continuar.

9. Limites de responsabilidade

A Velyra fornece as ferramentas conforme disponíveis e não garante resultado editorial, alcance, monetização ou disponibilidade de uma plataforma de terceiros. Na extensão permitida pela lei, não somos responsáveis por conteúdo que você escolher, perda causada por senha compartilhada, falha do computador local ou decisão de uma rede social. Nada aqui limita direitos obrigatórios do consumidor.

10. Alterações

Podemos atualizar estes termos para acompanhar o produto e a legislação. A data no topo identifica a versão atual. Quando uma mudança for relevante, comunicaremos no painel ou por outro canal apropriado.

11. Lei aplicável

Estes termos são interpretados conforme a legislação brasileira, sem afastar direitos inderrogáveis que se apliquem ao usuário conforme sua residência.